银行刚性防护 国产对讲机质量有待提高
近几年,国产对讲机如雨后春笋般层出不穷,但就目前的市场情况看,能够被市场广泛接受的国产对讲机品牌却聊聊无几。笔者就当前的现状谈谈自己的一点看法。
目前国产品牌的对讲机价位大多集中在300-500之间,功能上几乎没有什么差别,外观设计多是照抄建伍或摩托罗拉对讲机,质量上参差不齐,最大的特点就是价格较低。笔者不是反对价格低,正是由于对讲机的价格越来越低才被广大消费者接受,才促进了整个行业的发展,但一味的追求低价格只能断送了整个行业的前途。对低价格的追求势必忽视了对质量和服务的追求,从而恶性循环。
本人接触了一些国产品牌对讲机的销售人员,他们大多的推销用语是:我们的价格低,虽然我们的质量不如进口的好,但我们的服务会很好,只要有问题,我们大多给您换新机。试问换了新机就提高质量了吗?一张口就比进口产品矮一截,自己先没了底气,带有这样的理念能生产出名牌乃至世界级的产品吗?质量不好,服务再好又有什么用呢?
不是中国生产不出高质量的产品,也不是中国没有先进的技术人员,造成现在国产对讲机低价位、低层次的重复产品,最根本的原因在于落后的经营理念。目前大多国产对讲机的经营者在介绍自己产品时的第一句话就是,价格低,到了最后才谈质量问题。对自己的产品要求是:能用即可,不求好用,更不求耐用。至于外观设计和细微之处就更不会在意了。纵观世界上名牌产品,哪一个不是在质量上先下工夫,那一个不是在质量上下足了工夫。不从思想深处革命,不树立质量意识,不树立品牌意识,就永远不会出现名牌国产对讲机产品。
为什么我们的大多经营者会有这样的:能用即可,不求好用,更不求耐用的观念呢?中国的传统文化起到了一些作用。国人看问题总喜欢定性的看待,而不喜欢定量的去分析。对于一个产品用定性的眼光看待,当然能用就可以了,但用定量的眼光看待就不一样了,外观尺寸是否符合设计标准,使用寿命是否符合要求等。用定量的眼光看问题,自然就会看出许多问题,不用科学的方法管理生产,凭感觉和直觉怎能生产出高质量的产品。
记得以前学习日本的全面质量管理经验时,提到了国家标准的问题。日本制造业的机械加工标准远远高于我们的国家标准。例如:对于一个图纸要求为6cm的尺寸,在日本5.98cm和6.02cm都属于不合格品,只有6cm才属于合格产品,而在中国,由于允许公差的存在,5.98cm和6.02cm都属于合格产品,在合格产品中的最大偏差就有0.04cm的区别。如果你正好拿了一个5.98cm的产品和6.02cm的产品,细心的人就会发现这两个产品会一个大,一个小。对于像对讲机电池这样需要与对讲机配合使用的产品来讲,就会出现有的松而有的紧的现象。导致产品的互换性和一致性很差。
另外一个重要的因素就是民众素质的问题。目前许多消费者在购买对讲机产品时,非常在意价格,对质量要求不高,能用即可的心理助长了生产厂家的低价格和低质量的思想。甚至有个别消费者为了追求低价格,不惜购买假冒对讲机产品,这也就是为什么在中国假冒产品屡禁不绝的一个原因,有这样的土壤,就有低质量产品存在的机会和空间。所以说,提高中国产品质量任重而道远,不仅仅是生产厂家而是要全民族都要参与的事情。