据银行刚性防护悉，业主系统投票的一般流程为：首先，住房维修资金管理中心指定公共事项，即约定可以发起投票的类型及描述；其次，由物业公司或者业主委员会发起投票申请，确定起止时间、投票人员名单等；申请通过审核后，以手机短信的形式告知参与投票的业主。业主可以通过互联网或者PDA(身份证验证识别机)等方式进行投票。投票结束后，管理端、物业公司、业主委员会可以通过点击“投票管理”“投票结果查看”按键查看投票结果。
来越不听使唤了，按下我们房间的号码，要么没反应，要么邻居家的门铃响了起来，物业免费修了好几次，真想彻底换个新的。”近日，部分秀园小区业主向本报反映对讲机的使用问题。要想换个全新的对讲机，业主应该怎么办？记者咨询龙泉物业秀园客服部了解到，对讲机的质保期往往为1年，经过同厂家协商，已延长了近2年质保期。目前质保期已过，按照相关
规定，申请使用维修资
金成了业主唯一的
“选择”。
秀园部分单元楼对讲机已无法正常使用 记者姚东舒摄
对讲机曾延长2年质保期过期后原装配件难寻觅
“我们家的对讲机从搬进来一直不太好用，开发商曾经换过一批新的，物业也一直在免费修，但过不了多久又坏了，不知道这种情况应该怎么办。”近日，泉景天沅·秀园一名业主向本报打来电话反映。记者根据这名业主的描述调查发现，秀园少数单元楼对讲机出现过不同程度的问题。
“一般情况下，对讲机的质保期限往往是1年，在2011年，我们曾经联系厂商为小区全部安装了全新的对讲机，考虑到业主使用期间的维修问题，经过同厂家的协商决定，对讲机的质保期延伸到2013年底。”龙泉物业秀园客服部相关负责人介绍。“到目前为止，单元楼的对讲机已经超过了当初约定的质保期限，业主们也将面临对讲机维修和更换的问题。质保期过后，我们也一直免费维修对讲机。”他表示。
物业维修人员在整修对讲机时发现，接触不良、反应速度慢等问题往往经过一番修理就可以正常使用，但因为质保期已过，难以保证“一劳永逸”，对讲机也开始频繁地“出状况”。“这一套对讲机已经到了该彻底更换的时候，如果想要彻底修好，找到原装的配件非常不易。”维修班工作人员介绍。
对讲机要想换新申请维修资金成“必经路”
“对讲机属于小区里的公共设备，如果要换新的，该由谁来出钱呢？”对讲机的更新换代成了业主们普遍关心的问题。记者从物业部门了解到，根据最新的住房维修资金管理规定，这种情况下业主们只能通过投票表决，申请使用住房维修资金，这也成了解决小区内公共设施问题的必经之路。
记者了解到，目前济南市业主自治管理系统已上线运行，通过上网投票就可以决定维修资金使用事项。登陆济南市住房维修资金管理网，业主用短信提供的用户名和密码登录系统后，就可以看到自己的维修资金余额、房产信息，还可以修改资料。
济南市住房维修资金管理中心工作人员介绍，2013年7月31日，济南市住房维修资金管理中心公布首批20个试点小区名单，泉景天沅·秀园就是其中之一。按照有关规定，维修资金动用需要有利害关系的、占已交付使用房屋面积和户数三分之二以上的业主书面同意。业主自治管理系统运行后，不用开业主大会也能参与有关维修资金使用的投票了。
渝公安网备50010502001450号
