多媒体终端与排队机的整合方案

   针对目前银行柜台外使用设备比较凌乱的现象，我司自主研发生产了一款多媒体终端设备（单机版、联网版），该设备集合了广告播放、柜员信息显示、服务评价、窗口对讲等功能。
 
      一、HD-501P单机版多媒体终端
 

 
 
 
二、HD-601P联网版多媒体终端
 
 
     该设备可以独立使用，也可以与排队机进行整合使用。即将银行柜员信息显示功能与排队机的评价功能进行整合。用排队机的呼叫器与多媒体终端进行连接使用。这样就可以用排队机的呼叫器替代多媒体终端操作器，排队机的柜外客户操作评价器就用多媒体终端进行替代。（不改变评价的相关软件功能）
整合后的效果是：
   1、银行柜员在排队机的呼叫器上签到登录后，多媒体终端就自动显示该柜员的相片、姓名、工号、网点等信息。
   2、柜员在排队机呼叫器上，使用评价功能时，客户可以在多媒体终端上进行评价操作，不再需要单独的评价器进行评价操作。
   3、由于多媒体终端具有“欢迎光临”、“谢谢光临”、“暂停服务”、“业务评价”、“一米线等候”等语音及文字显示功能。因此，柜员需要使用这些功能时，可以在排队机的呼叫器上操作完成，不再单独使用语音播放操作器。
整合后的产品拓扑图：
 

整合后的优势：
  1、可以减少银行柜台外使用设备凌乱的现象，让银行柜台更加整洁清爽。
  2、可以让排队机与多媒体终端具有互联性，减少由于产品功能排他性，带来对这两个产品的销售影响。
  3、可以增加这两个产品的销售客户群，增强这两个产品在不同销售群体的相互影响度。
  4、进一步适应银行对其使用产品功能的整合要求。
整合的技术合作方式：
  1、我司提供多媒体终端485通讯协议给贵司，同时贵公司提供排队机评价器及呼叫器的485通讯协议给我司，双方自行调通通讯连接。如果需要，双方可以提供相关的技术咨询服务。
  2、双方互相提供485通讯协议后，我司负责将双方设备通讯协议调好，并无偿提供给贵公司使用。
整合后的商务合作方式：
  1、可以向各自的客户群提供这两个产品的整合方案，并推荐使用对方的产品。
  2、如果可能，可以通过OEM（经销或者代理）的方式销售对方的产品。            
                  
             希望真诚合作！
 
商务联系人：王先生：电话：023—65662208—886
                       手机：13368226606   QQ: 635029099      
                       唐先生：电话：023—65662208—886
                       手机: 18223283880   QQ：171380084
技术联系人：陈  工：电话：023—65662209—885
                       手机：15696197128   QQ: 974421380
 
 
      重庆和视科技发展有限公司
                                       2013年09月
 
 
 
 
            多媒体终端功能介绍
一、HD-501P单机版多媒体终端
1.   柜员在多媒体终端操作器上刷卡（U盘）签到后，多媒体终端显示屏自动分屏显示该柜员的相关信息。（如相片、姓名、工号、网点等）显示屏分屏的另一部分播放广告信息。
2.   多媒体终端具有图片、视频及底部流水走字同时播放的功能。
3.   顾客可通过多媒体终端对柜员服务进行评价，评价信息上传到多媒体终端的服务器。（独立的评价系统）
4.   多媒体终端具有“欢迎光临”、“谢谢光临”、“暂停服务”、“业务评价”、“一米线等候”等语音播放功能。
5.   多媒体终端可以显示“暂停服务”文字，替代柜台“暂停服务”牌。
6. 多媒体终端带有高保真的窗口对讲功能。（含窗口对讲主机）可以进行高质量的实时窗口对讲。
7、多媒体终端可以与排队机的呼叫器及评价器进行整合。即用排队机的呼叫器替代多媒体终端操作器，排队机的柜外客户操作评价器就用多媒体终端进行替代。（不改变评价的相关软件功能）
8、  整合了传统的评价器、窗口对讲机、数码相框、暂停服务牌等设备。

二、HD-601P联网版多媒体终端
1.   柜员在多媒体终端操作器上刷卡（U盘）签到后，多媒体终端显示屏自动分屏显示该柜员的相关信息。（如相片、姓名、工号、网点等）显示屏分屏的另一部分播放广告信息。
2.   多媒体终端具有图片、视频，底部流水文字同时播放的功能。此功能，通过内部网络平台进行统一编辑、播放及管理。
3.   多媒体终端具有触摸评价功能。顾客可通过多媒体终端对柜员服务进行（触摸屏）评价，评价信息上传到多媒体终端的内部网络管理平台。
4.   多媒体终端具有“欢迎光临”、“谢谢光临”、“暂停服务”、“业务评价”、“一米线等候”等语音播放及相应的文字显示功能。
5、  多媒体终端具有信息查询功能。
6.   多媒体终端可以显示“暂停服务”文字，替代银行柜台“暂停服务”牌。
7. 多媒体终端带有高保真的窗口对讲功能。（含窗口对讲主机）可以进行高质量的实时窗口对讲。
8、多媒体终端可以与排队机的呼叫器及评价器进行整合。即用排队机的呼叫器替代多媒体终端操作器，排队机的柜外客户操作评价器就用多媒体终端进行替代。（不改变评价的相关软件功能）
9、多媒体终端可以与点钞机进行连接。显示屏可以显示点钞机点钞时的相关数据。（替代点钞机外显）此功能端口也可选择作为交互式使用连接端口。
10、  整合了传统的评价器和窗口对讲机、数码相框、暂停服务牌、点钞机外显等设备。

 
                  希望真诚合作！
 
商务联系人：王先生电话：023—65662208— 886
                       手机：13368226606  QQ: 635029099        
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