银行刚性防护为什么银行柜台不全开,非得让人排队?听内部员工一说,恍然大悟
为什么银行柜台不全开,非得让人排队?说了那么多大家都恍然大悟了吧。银行在办理业务的市民如此多的情况之下,仍旧不开辟新的柜台,是有一些原因的,除了节约成本和人力之外,还考虑到了需要一定的场所和贵宾专席来留给大客户,以及需要拓展一些较为有前景的业务,比如基金、证券以及高额理财项目来发展银行的事业
虽然现在手机支付的方便快捷代替了现金支付,有很多的人比较少去银行了,但是还是有很多的情况下需要去银行的柜台上办理,比如说银行卡的挂失,新卡的开户以及一些大额转账的办理等。不过很多人在去银行时也会发现,银行的一些窗口前还是需要排队等候很长的时间才能够办理业务。那么为什么银行柜台不全开,非得让人排队?听内部员工一说,恍然大悟。大家一起来看看吧。
银行为了这些延伸业务的办理更加方便,也是会安排专门的办公区域。还有一些证券公司也会派人来进行驻点,方便市民的咨询与申请的业务。因为这些理财项目也确实为银行的发展和盈利带来了好处。
再者,银行除了一些较为常规的业务需要柜台人员的办理之外,还有在面对一些大客户或者是企事业单位的客户时需要开辟专门的通道来进行接待,毕竟这些业务量比较大,而且比较稳定,如果可以长期合作,对于银行来说是非常有利的。那么银行就会相应的设置贵宾专席来进行办理,有时也会在区别于一般的大厅中,将其设置在比较安静或者少有人经过的银行二楼或是一楼的拐角处。
首先,银行设置三四个主要柜台窗口用于办理一般的市民银行业务,是为了在成本上进行减少。全双工数字窗口对讲机正如我们所了解到的,银行是一个盈利性的机构,设置的柜台的多和少直接影响到其花费的成本。
比如人工成本,银行要多聘请柜台人员进行工作,以及一些相配套的设备。而如今一些存取款的小业务直接在大堂经理的引导之下在自助机上办理即可,无需多开辟一个柜台来。
其次,大家也会发现,现在除了一些柜台是办理专门的业务的,还有一些没有被窗户隔离开的柜台,这些柜台上是一些其他的业务在办理,比如说,基金的办理,信用卡的申请或者是当地的社保卡申请专柜等等都是有可能的。